듀플렉스 AS 접수 고객센터 전화번호

 

듀플렉스는 소형가전 전문 브랜드로서 선풍기, 가습기, 써큘레이터, 오방난로등을 판매하고 있습니다. 가성비 좋은 브랜드로써 듀플렉스 제품 많이들 사용하고 계실 텐데요. 제품 사용 중 이상이 생겼다면 듀플렉스 AS를 받을 수 있는 고객센터에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

듀플렉스 AS 고객센터

 

• 전화번호 031-352-0888
• 운영시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후6시

 

AS 접수 방법

1. 전화

 

고객센터 031-352-0888로 전화해 문의 및 접수를 진행합니다. 단, 통화량이 많아 연결이 지연될 수 있습니다.

 

2. 홈페이지 문의

 

 

 

듀플렉스는 홈페이지 내 문의 게시판에서 AS 및 제품 문의에 관한 글을 작성할 수 있도록 운영하고 있습니다. 게시판에 글을 남겨 AS를 신청할 수 있습니다.

 

 

3. 카톡상담

 

 

 

 

 

카카오톡 채널을 통해 친구추가 후 상담이 가능하며 각종 혜택 및 소식에 대해 알림을 받을 수 있습니다.

 

 

AS 접수 택배발송

 

 

 

 

 

• 주소 : 안산시 상록구 부곡로 1, 104호 CJ 대한통운 내 (주)양일상사
• 택배비 : 3,000원 동봉 후 착불접수

 

 

AS접수 후에는 택배발송을 통해 제품을 고객센터로 보내야 합니다. 듀플렉스 계약 택배사인 CJ 대한통운 택배사를 통해 발송하고 택배비 3,000원을 동봉해야 합니다.